Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der EMA-Handel, Inh. Andrey Sharf und ihren Kunden in der jeweils gültigen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Bedingungen werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von uns bestätigt wurden.

Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Angebot und Vertragsschluss 

Die auf unserer Website dargestellten Waren und Leistungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot durch eine Bestellung abzugeben.

Durch das Absenden der Bestellung auf www.saunazeltpro.com gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt jedoch keine Annahme des Angebots dar.

Der Kaufvertrag kommt entweder durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch den Versand der Ware zustande.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, das Angebot nicht anzunehmen oder vom Vertrag zurückzutreten.

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

3. Preise und Zahlungsbedingungen 

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten und ggf. anfallende Zusatzkosten sind im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

Zusätzliche Kosten für Zölle und Steuern bei Versand außerhalb der EU sind vom Kunden zu tragen.

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

• PayPal
• Banküberweisung
• Nachnahme
• Barzahlung bei Selbstabholung

Die Rechnungsstellung erfolgt elektronisch.

4. Eigentumsvorbehalt 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

5. Lieferung, Versand und Gefahrübergang 

Die Lieferung erfolgt zu den im Angebot angegebenen Versandkosten. Die Lieferfrist beträgt, sofern nicht anders vereinbart, 2-4 Werktage nach Zahlungseingang.

Der Versand per Spedition erfolgt "bis Bordsteinkante". Kunden sind verpflichtet, eine erreichbare Telefonnummer für die Lieferavisierung anzugeben.

Transportschäden sind unverzüglich bei der Anlieferung auf dem Lieferschein zu vermerken und uns innerhalb von 48 Stunden per E-Mail mit Fotos mitzuteilen.

6. Gewährleistung und Haftung 

Für Neuwaren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen (24 Monate für Verbraucher, 12 Monate für Unternehmer).

Bei Gebrauchtwaren wird die Gewährleistung auf 12 Monate beschränkt, sofern der Kauf durch einen Verbraucher erfolgt.

Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, ausgenommen Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie wesentliche Vertragspflichten.

7. Widerrufsrecht 

Verbraucher haben das Recht, ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der letzten Ware einer Bestellung.

Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:

EMA-Handel, Inh. Andrey Sharf, Nachtweide 80, 39124 Magdeburg, E-Mail: ema-handel24@gmx.de

Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

8. Folgen des Widerrufs 

Nach einem Widerruf erstatten wir alle Zahlungen einschließlich Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der retournierten Ware. Die Rückzahlung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das bei der Bestellung genutzt wurde.

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unsererseits.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht bestehen u. a. bei:

• Sonderanfertigungen,
• entsiegelten Hygieneartikeln,
• schnell verderblichen Waren.

9. Datenschutz 

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter [Link zur Datenschutzerklärung].

10. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) 

Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse lautet: ema-handel24@gmx.de

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtstand für Kaufleute ist der Sitz unseres Unternehmens.

12. Schlussbestimmungen 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.