Versand innerhalb Deutschlands
Größere und/oder schwerere Artikel wie beispielsweise Saunazelte, Zeltöfen, Saunasteine und Dampfgeneratoren werden innerhalb Deutschlands in der Regel ohne zusätzliche Versandkosten geliefert.
Für kleinere Artikel, die gemeinsam in einem Paket versendet werden können, berechnen wir pauschal 6,90 € Versandkosten pro Paket.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt.
Je nach Größe, Gewicht und Beschaffenheit der Ware erfolgt der Versand per DHL oder Spedition.
Versand ins Ausland
Wir liefern in zahlreiche Länder innerhalb und außerhalb der Europäischen Union.
Die Versandkosten für internationale Lieferungen werden automatisch anhand des Lieferlandes sowie des Versandgewichts und der Pakete Anzahl berechnet und vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt.
Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen.
Ausfuhrdokumente bei Nicht-EU-Lieferungen
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können abhängig vom Warenwert zusätzliche Kosten für die Erstellung von Ausfuhrdokumenten entstehen.
Dies betrifft insbesondere Sendungen mit einem Warenwert von über 1.000 €.
Die Kosten für die erforderlichen Ausfuhrdokumente betragen in der Regel 60 € zzgl. 6 € je weiterer Warenposition (jeweils netto). Der genaue Betrag kann vorab auf Anfrage mitgeteilt werden.
Lieferzeiten
Sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–12 Werktage nach Zahlungseingang. Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Zielland und Transportdienstleister variieren.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union ist die Lieferzeit vom Zielland, den jeweiligen Transportbedingungen sowie gegebenenfalls von der Dauer der Zollabfertigung abhängig.
Die konkrete Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben und gilt vorrangig.